Privacybeleid
VERKLARING GEGEVENSBESCHERMING
1) INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN
CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING
1.1 Het verheugt ons dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling.
interesse. Hierna informeren wij u over de omgang met uw
persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonlijke gegevens
zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de
General Data Protection Regulation (GDPR) is Shop Name, De verantwoordelijke voor de verwerking van
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon
persoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de
verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonsgegevens en andere
persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de gegevens
vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-codering. U kunt
een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks “https://” en het slotsymbool
in de regel van uw browser.
2) GEGEVENSVERZAMELING BIJ BEZOEK AAN ONZE WEBSITE
Als u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of anderszins
registreert of anderszins informatie naar ons verzendt, verzamelen we alleen de gegevens die uw browser
gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde “server log files”). Wanneer u
website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om
noodzakelijk voor ons om de website aan u weer te geven:
Onze bezochte website
Datum en tijd op het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/referentie van waaruit u de pagina hebt bereikt
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR op basis van ons
gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren.
website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt.
We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er
concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.
3) COOKIES
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde
functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies.
cookies op verschillende pagina's. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen.
apparaat. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden verwijderd na het einde van de
browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser afsluit (zogenaamde sessiecookies).
sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven in staat
of onze partnerbedrijven (third-party cookies) in staat om uw browser te herkennen bij uw volgende
uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies). Als cookies worden ingesteld,
verzamelen en verwerken wij in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser
zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden
automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan verschillen afhankelijk van de cookie.
kan verschillen afhankelijk van de cookie.
In sommige gevallen worden cookies gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan
het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een
een later bezoek aan de website). Voor zover individuele cookies die door ons worden geïmplementeerd
door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats
in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR voor de uitvoering van het contract of in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR om onze legitieme belangen zo goed mogelijk te waarborgen
de best mogelijke functionaliteit van de website evenals een klantvriendelijke en effectieve
Organisatie van het websitebezoek.
We kunnen samenwerken met reclamepartners die ons helpen om onze website voor jou interessanter te maken.
onze website interessanter voor u te maken. Hiervoor worden cookies van partner
cookies van partnerbedrijven ook op uw harde schijf opgeslagen wanneer u onze website bezoekt
harde schijf (cookies van externe aanbieders). Als we samenwerken met de bovengenoemde
advertentiepartners, wordt u geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de
de omvang van de informatie die in elk geval binnen de volgende paragrafen wordt verzameld
afzonderlijk en afzonderlijk.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van
geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert
of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.
Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert.
Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe
u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de betreffende
browser onder de volgende links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag
e-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
website beperkt kan zijn.
4) CONTACT MET ONS OPNEMEN
Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden er persoonlijke gegevens verzameld.
persoonlijke gegevens worden verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier
blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens zijn
uitsluitend voor het beantwoorden van uw vraag of voor het leggen van
contact en de bijbehorende technische administratie.
gebruikt. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang in
belang om op uw verzoek te reageren in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Doelen
uw contact is gericht op het sluiten van een contract, is de aanvullende
rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Uw gegevens worden
verwijderd na de definitieve verwerking van uw aanvraag; dit is het geval als uit de
omstandigheden blijkt dat de zaak in kwestie definitief is opgehelderd en
en op voorwaarde dat er geen wettelijke bewaarplicht bestaat die anders bepaalt.
5) GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENREKENING EN VOOR CONTRACT
CONTRACTVERWERKING
In overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR worden persoonsgegevens nog steeds verzameld
en verwerkt als u ze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het
het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de
respectievelijke invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is
op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de
verantwoordelijke persoon. Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor
gegevens voor contractverwerking. Na volledige uitvoering van het contract of
verwijderen van uw klantenaccount, worden uw gegevens geblokkeerd met betrekking tot fiscale en commerciële
bewaartermijnen volgens de belasting- en handelswetgeving en na afloop van deze termijnen verwijderd
verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of een wettelijk
verder gebruik van uw gegevens of als wij ons het recht op verder gebruik van uw gegevens hebben voorbehouden
waarover wij u hieronder zullen informeren.
6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME
6.1 Abonnement op onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich inschrijft voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatige informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie
van de nieuwsbrief is alleen uw e-mailadres. Het verstrekken van andere gegevens is
vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor de
Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde double opt-in procedure. Deze
betekent dat we u alleen een e-mailnieuwsbrief sturen als u uitdrukkelijk
u ons uitdrukkelijk bevestigd hebt dat u instemt met de verzending van de nieuwsbrief.
nieuwsbrief. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd om
te bevestigen dat je in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen door op een bijbehorende link te klikken.
in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen. Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw
gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Wanneer u
registreert voor de nieuwsbrief, slaan we uw IP-adres op dat is ingevoerd door de Internet Service Provider (ISP)
provider (ISP) en de datum en het tijdstip van registratie op om
mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip.
kunnen doen. De gegevens die door ons worden verzameld wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief worden
uitsluitend gebruikt ten behoeve van reclame door middel van de nieuwsbrief.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief
of door een overeenkomstig bericht te sturen naar de in het begin genoemde controller
afmelden. Zodra u uw abonnement hebt opgezegd, wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit de
distributielijst van de nieuwsbrief, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw
gebruik van uw gegevens of als wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens te gebruiken voor andere doeleinden die
gebruik van uw gegevens, die wettelijk zijn toegestaan en waarover wij u informeren in deze
verklaring. 6.2 Verzenden van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het
behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten
goederen of diensten die vergelijkbaar zijn met de goederen of diensten die u al in ons assortiment hebt gekocht.
assortiment per e-mail. Hiervoor hoeven wij geen aparte toestemming van u te
uw toestemming te verkrijgen. In dit opzicht wordt de gegevensverwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van ons
gerechtvaardigd belang in gepersonaliseerde directe reclame in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f
GDPR. Als u aanvankelijk bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel
bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, sturen we u geen e-mail. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het
gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoeleinde te allen tijde met
voor de toekomst door een bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke voor de verwerking.
verantwoordelijke persoon genoemd aan het begin. Hiervoor zijn alleen transmissiekosten
volgens de basistarieven. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor
e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet. 7) GEGEVENSVERWERKING VOOR ORDERVERWERKING
7.1 De door ons verzamelde persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan het transportbedrijf
verwerking van het contract aan het transportbedrijf dat opdracht heeft gegeven tot de
voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens
worden in het kader van de betalingsverwerking doorgegeven aan de geautoriseerde kredietinstelling,
indien dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Als betalingsdienstaanbieders
worden gebruikt, geven we daar hieronder expliciete informatie over. De wettelijke basis
voor de overdracht van gegevens is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
7.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (payment service providers)
- PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden
aangeboden - “aankoop op rekening” of “betaling in termijnen” via PayPal, geven we uw
betalingsgegevens als onderdeel van de betalingsverwerking naar PayPal (Europe) S.a.r.l. et
Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”).
De overdracht vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor
noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische afschrijving via
PayPal of - indien aangeboden - “aankoop op rekening” of “betaling in termijnen” via PayPal de uitvoering van een kredietrapport. Voor dit doel kunnen uw betalingsgegevens
kunnen worden doorgegeven aan kredietbureaus in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR op basis van het legitieme belang
Het legitieme belang van PayPal om uw solvabiliteit vast te stellen aan kredietbureaus.
Het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische
waarschijnlijkheid van niet-betaling wordt door PayPal gebruikt om te beslissen over
de levering van de betreffende betaalmethode. Het kredietrapport kan
waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in het
resultaat van het kredietrapport, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende
wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening
scorewaarden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, adresgegevens.
Meer informatie over gegevensbescherming, inclusief informatie over de gebruikte kredietbureaus
gebruikte kredietbureaus, verwijzen we naar het privacybeleid van PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal
hiertegen bezwaar te maken. PayPal kan echter nog steeds gemachtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken
gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen.
noodzakelijk is.
- SOFORT
Als de betalingsmethode “SOFORT” is geselecteerd, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder
betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München,
Duitsland (hierna te noemen “SOFORT”), aan wie wij de informatie doorgeven
informatie verstrekt tijdens het bestelproces, samen met de informatie over uw bestelling
in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna
Groep (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De
Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met
met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dat nodig is voor dit doel.
Op het volgende internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van
SOFORT's privacybeleid: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) CONTACT OPNEMEN VOOR DE WAARDERINGSHERINNERING
Eigen taxatieherinnering (niet verzonden door een klantbeoordelingssysteem)
Wij gebruiken uw e-mailadres als eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling in te dienen
uw bestelling voor het waarderingssysteem dat wij gebruiken, op voorwaarde dat u ons uw e-mailadres hebt gestuurd
u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven tijdens of na uw bestelling in overeenstemming met
Art. 6 lid 1 lit. a GDPR.
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een bericht te sturen naar de gegevensbeheerder.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de verwerking. 9) GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUGINS
9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing
Speciale extra inklaringskosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs
en zijn voor rekening van de klant.
Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins (“plugins”) van het sociale netwerk
netwerk Facebook, dat wordt geëxploiteerd door Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS.
Park, CA 94025, VS (“Facebook”).
Om uw gegevens beter te beschermen wanneer u onze website bezoekt, zijn deze
knoppen niet volledig als plugins in de pagina geïntegreerd, maar alleen door middel van een
HTML-link in de pagina geïntegreerd. Dit type integratie zorgt ervoor
zorgt ervoor dat wanneer u een pagina op onze website oproept die dergelijke knoppen bevat
knoppen bevat, er geen verbinding tot stand wordt gebracht met de Facebook-servers. Wanneer
op de knop klikt, wordt er een nieuw browservenster geopend en wordt de Facebook-pagina opgeroepen waarop u de Facebook-knop kunt gebruiken.
Facebook-pagina, waar u kunt communiceren met de plugins daar (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens).
kunt communiceren met de plugins daar.
Facebook Inc., gevestigd in de Verenigde Staten, is gecertificeerd voor de us-European
“Privacy Shield” gegevensbeschermingsovereenkomst, die naleving van het niveau van gegevensbescherming garandeert
niveau van gegevensbescherming dat van toepassing is in de EU.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de
gegevens door Facebook evenals uw rechten in dit verband en
instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy kunt u vinden in de
Informatie over gegevensbescherming van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ plugins als Shariff-oplossing
Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins (“plugins”) van het sociale netwerk Google+, dat wordt geëxploiteerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Nederland.
netwerk Google+, dat wordt beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, VS (“Google”).
Om uw gegevens beter te beschermen wanneer u onze website bezoekt, zijn deze
knoppen niet volledig als plugins in de pagina geïntegreerd, maar alleen door middel van een
via een HTML-link in de pagina geïntegreerd. Dit type integratie zorgt ervoor
zorgt ervoor dat wanneer u een pagina op onze website oproept die dergelijke knoppen bevat
knoppen bevat, er geen verbinding tot stand wordt gebracht met de servers van Google+. Wanneer u
op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van
Google+ pagina, waar u kunt communiceren met de plugins daar (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens).
kunt communiceren met de plugins daar.
Google LLC, gevestigd in de Verenigde Staten, is gecertificeerd voor de us-European data protection agreement
“Privacy Shield”, dat naleving garandeert van het niveau van gegevensbescherming
gegevensbeschermingsniveau dat van toepassing is in de EU.